S’estrena la nova carpeta ciutadana

Des de finals de la setmana passada, ja està operativa la nova carpeta ciutadana, el servei de l'Ajuntament de Matadepera que permet a qualsevol ciutadà visualitzar la informació referida a les tramitacions i sol·licituds que ha realitzat electrònicament, l’expedient relacionat i el seu estat. Un enllaç directe el trobareu a la portada de la pàgina web www.matadepera.cat

“La nova carpeta ciutadana és més àgil i més funcional, i apropa la ciutadania a l'administració”, ha apuntat la regidora de transparència i comunicació Laura Ríos. “Forma part d’aquelles accions que pretenen precisament salvar la distància entre l’administració i el ciutadà fent el possible per a què les accions siguin fàcils i còmodes”.

A la carpeta ciutadana s’hi accedeix com fins ara, és a dir, a través de l’idCAT Mòbil (l’opció més ràpida), però també per certificat digital o Cl@ave, i el que primer que crida l’atenció és que és “mobile first”, és a dir, que està pensada de tal manera que el seu disseny i desenvolupament prioritza la creació per a dispositius mòbils.

D’entre les noves prestacions, poder obtenir el volant d'empadronament online instantani; veure en quina fase es troben els expedients que es tramiten; poder signar documents; tenir accés a les dades que té l’Ajuntament (domiciliacions, rebuts pagats, nom, adreces...) amb la possibilitat de poder modificar dades, emetre justificants de pagaments de rebuts, i poder accedir a enllaços externs com ORGT, ENOTUM o SEU entre d’altres. També es preveu que properament es podrà canviar la domiciliació bancària i pagar rebuts pendents.